Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o UseLocal coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você pode exercer seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador é Cristian Carvalho Soluções e Projetos de Software Ltda., inscrita no CNPJ 40.586.741/0001-10, adiante referida como UseLocal. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo os pedidos descritos na seção 8, escreva para contato@uselocalapp.com.br.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você fornece

• Cadastro de consumidor: nome, e-mail, telefone e senha.
• Procuras (desejos): o texto que você escreve descrevendo o que procura e os atributos derivados dele, como produto, marca, cor e preço máximo, além da cidade e do raio de busca escolhidos.
• Interesse comercial de lojistas: nome do estabelecimento, nome do responsável e WhatsApp, quando você preenche o formulário “Quero anunciar”.
• Cadastro de loja: dados do estabelecimento, endereço e contato, quando você passa a anunciar na plataforma.

2.2 Dados coletados com a sua permissão

• Localização: usada para ordenar as ofertas por proximidade. O pedido é feito pelo próprio navegador e só acontece se você autorizar. Você pode recusar ou revogar a qualquer momento nas configurações do navegador — a plataforma continua funcionando, buscando por cidade.
• Notificações: se você aceitar receber avisos, o navegador gera um endereço de assinatura e as credenciais técnicas que permitem entregar a mensagem no seu dispositivo. Guardamos esses dados só para enviar as notificações, e eles são descartados quando você desativa o recurso.

2.3 Dados gerados pelo uso

• Reservas e resgates: quais ofertas você reservou, o código gerado e as datas de criação, expiração e confirmação.
• Métricas de audiência: usamos o Vercel Analytics para saber quantas visitas cada página recebe. Essa medição é agregada, não usa cookies e não constrói perfil individual.

3. O que guardamos no seu dispositivo

A plataforma não usa cookies. As informações abaixo ficam no armazenamento local do seu navegador e podem ser apagadas a qualquer momento limpando os dados do site:

4. Por que tratamos esses dados

5. Tratamento automatizado das suas procuras

Quando você registra uma procura, o texto pode ser processado automaticamente para identificar o produto, a marca, a cor e a faixa de preço, e assim relacionar sua procura às ofertas certas. Esse processamento não produz decisão que afete sua situação jurídica: ele apenas organiza a busca. Se quiser entender como uma procura foi interpretada, peça pelo e-mail de contato.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas nestas situações:

• Lojas parceiras: a loja tem acesso às reservas feitas nas ofertas dela, para conseguir validar o resgate no balcão. A demanda das procuras é apresentada às lojas de forma agregada — por categoria, produto e cidade, com a quantidade de pessoas interessadas —, sem identificar quem procurou.
• Fornecedores de tecnologia: hospedagem, banco de dados, armazenamento de imagens, envio de e-mail e entrega de notificações. Eles atuam como operadores, seguindo nossas instruções.
• Autoridades: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa os requisitos dos artigos 33 a 36 da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

• Dados de cadastro: enquanto a conta existir.
• Reservas e resgates: pelo prazo necessário para comprovar a relação com a loja e atender a obrigações legais.
• Procuras: até você excluí-las ou até expirarem.
• Assinatura de notificações: até você desativar o recurso.

Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir guarda por prazo maior.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

• confirmar que tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• pedir a portabilidade a outro fornecedor;
• eliminar os dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento a qualquer momento;
• opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@uselocalapp.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido, o que é uma medida de segurança em seu favor.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, entre elas tráfego cifrado, controle de acesso por perfil e autenticação por token com expiração. Nenhum sistema é imune a incidentes; se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos termos do artigo 48 da LGPD.

10. Crianças e adolescentes

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa situação sem o consentimento específico de um dos pais ou do responsável legal, a conta será removida.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A data no topo indica a última alteração. Mudanças relevantes serão comunicadas na própria plataforma antes de entrarem em vigor.

12. Contato

Dúvidas, pedidos e reclamações sobre dados pessoais: contato@uselocalapp.com.br.